Serviços de gestão para empresas que são essenciais para os resultados estão focados em três pilares: estratégia, operação e pessoas.
E por ser um trabalho complexo, muitos líderes contam com a ajuda de uma consultoria empresarial – ou seja, de profissionais especialistas que trazem as melhores estratégias para as especificidades de cada negócio.
É o que faço na Metha Consultoria há 20 anos, por exemplo.
Você está pensando em implantar uma gestão mais eficiente e organizada no seu negócio para melhorar os resultados? Veja quais serviços são fundamentais.
Consultoria empresarial: como funcionam os serviços de gestão
A consultoria empresarial executa serviços de gestão que ajudam a organizar e a trazer resultado.
Na Metha Consultoria, por exemplo, meu método consiste em avaliar as particularidades da empresa e do negócio para direcionar às soluções adequadas à realidade específica do cliente.
Então, em parceria com a direção e líderes, implantamos os serviços.
Consultoria empresarial: principais serviços de gestão
Entenda quais são os principais serviços de gestão oferecidos por consultorias empresariais experientes.
Planejamento Estratégico
O erro de muitas empresas é acreditar que planejar o ano trata-se, simplesmente, da revisão das contas e do estabelecimento de uma meta numérica para cobrir tais despesas.
O Planejamento Estratégico é muito mais do que isso.
Inclusive, trata-se de uma das principais diferenças entre empresas que terminam o ano com segurança e as que encerram o calendário em situação de severo risco.
Isso porque, um plano para o ano precisa ser eficiente e minucioso.
Do estabelecimento de metas ao desdobramento de todas as ações necessárias por setor, um Planejamento Estratégico precisa ter – como o próprio nome sugere – estratégia.
Além disso, precisa ser adaptado à realidade da empresa e do mercado. Outro ponto é que deve ser organizado e revisado.
Basicamente, o planejamento é como um avião que se for pilotado adequadamente chega ao destino com sucesso.
Por isso, a Consultoria de Planejamento Estratégico é um serviço de gestão tão importante e requisitado.
Processos Internos
Outro serviço de gestão que uma consultoria empresarial pode orientar e executar é a criação e implantação de Processos Internos.
Os Processos Internos servem para garantir eficiência, padronização e qualidade dos serviços e produtos oferecidos pelo negócio.
Além disso, os processos permitem mensurar o desempenho das equipes e os resultados gerados.
Esses números gerados no operacional são verdadeira luz para a estratégia.
Consultoria ISO 9001, Inmetro e Qualidade
Ainda, algumas empresas precisam ou simplesmente desejam adotar selos de qualidade – como ISO 9001 e Inmetro.
E esse tipo de selo é creditado somente aos negócios que seguem processos internos de execução e desempenho focados na excelência.
Para receber os avaliadores, é necessário contratar uma Consultoria Empresarial com foco em ISO 9001 e Inmetro – ela vai preparar a empresa para atuar com real qualidade e ser auditada, cumprindo os requisitos necessários à certificação e renovação do selo.
Treinamento
Outro serviço fundamental para uma gestão focada em resultado dentro das empresas é o Treinamento para Líderes e Treinamento para Equipe.
Os treinamentos podem focar em diversas vertentes. Das habilidades técnicas às habilidades comportamentais, esse tipo de capacitação voltada aos desafios de líderes e de times é fundamental.
Afinal, com treinamento é possível otimizar Planejamento, Processos e Qualidade, uma vez que tudo isso também tem influencia das pessoas por traz da execução.
Em outras palavras, treinar habilita tecnicamente, mas também cria um ambiente de trabalho mais saudável e promove a identidade organizacional.
Governança e Sucessão
Por fim, existem dois serviços de gestão para empresas que são fundamentais: a Governança e a Sucessão.
A Governança é focada na alta direção. Trata-se de um guarda-chuva de ferramentas que estabelece métodos eficientes de mensuração de resultado e visão de histórico, presente e futuro.
Essencialmente, a Governança permite aos executivos uma tomada de decisão baseada em dados e assertiva.
Já a Sucessão pode ser vista como um braço da Governança, porque prepara os sucessores para condução da empresa. E aqui, vale ressaltar que o o foco não é exclusivamente o falecimento dos fundadores. Vai muito além.
O foco é preparar a sucessão para o presente, permitindo aos fundadores do negócio que foquem nas decisões e possam ver o operacional funcionar organicamente.
Assim, a Sucessão prepara a empresa para o hoje, também.
Inclusive, recentemente estive na Feira do Empreendedor do Sebrae, em Curitiba (PR), palestrando sobre sucessão e legado. Foi uma troca muito interessante.
Como contratar uma Consultoria Empresarial
Para contratar uma Consultoria Empresarial, é recomendável procurar por especialistas de mercado com experiência.
A Metha Consultoria, empresa da qual sou fundadora e consultora, por exemplo, tem 20 anos de história e atende setores da indústria, distribuição, serviços, varejo transporte e agronegócio.
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Marcia Correa
Fundadora da Metha Consultoria – Consultora em Gestão Estratégica e Governança em Empresas Familiares.